統計全球 2,000 家中小企業的下一個 3 年策略,你也是選擇「改善客戶體驗」嗎?
那你更該知道如何用科技提前做好準備!
牛津智庫和 SAP 訪問了 2,000 位中小企業主未來 3 年的重點策略,最多人關注的是「客戶體驗」。因受疫情影響,他們也更注重企業的靈活度,免受大規模的營運中斷和市場波動影響。
了解目標後得做好準備,就像是提前打預防針。而管理客戶體驗最重要的科技,就屬這三劑:CRM、聊天機器人、電商平台。
該如何通過行動來達成目標,跟著 SAP 時時保持競爭力
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同時也有48部Youtube影片,追蹤數超過1,860的網紅Allen Cashflow,也在其Youtube影片中提到,紀錄而非創造!這是我在創業家GaryVee學習到的一個策略。我會透過這個頻道與你分享我所學習、體驗跟感受的真實創業日誌,藉由視頻的方式與你做分享! 因為是紀錄而不是刻意創造的內容,所以我不會去做剪輯影片!所以也不會去上特效音效以及上字幕。 訂閱我的頻道 → http://bit.ly/allen...
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我過去是在培訓業擔任講師跟顧問的工作,2017年轉戰到抗衰老的市場,透過社群網路建立自己個人IP、建立自己的客戶跟事業合作夥伴。(代理全球55國家的平台)
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客戶體驗最重要 在 艾蛙媽 VS. 達樂哥Aiwa Hu Youtube 的精選貼文
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