嚴重事件 - 勇敢面對問題才有機會解決問題
（文略長）
-
各位好我係阿石，亦都係「後生仔」小組組長
搵我地租買樓又好
單純地鍾意睇我地出文都好
感謝大家長期以來既支持
-
一）先向鄧生鄧太
真誠地講聲對不起
麻煩左兩位咁耐
我們的確有錯誤地方
-
二）整件事件經過
鄧生約16號搵我睇樓
整日睇完後其中一間十分之滿意
並提出幾個要求，打算條件都冇問題就租（圖1）
1.鄧太還在香港，租樓處要做居家檢疫
2.細房添加桌椅
3.可否入戶籍
4.可否幫忙找清潔公司清潔
5.10日免租期（酒店仲有10日可以住）
6.大門密碼鎖要改密碼
7.多租機車位
-
其中第一、三點
早在睇樓之前已經跟鄧生傾過這個問題
另外我自己的做法是
睇樓前會問準對面中介或屋主
客人會有這樣要求
如果不可以的話直接唔睇樓（費時浪費時間）
-
以上條件跟對方仲介說明後
（對面仲介起冇問過屋主情況下）
亦都直接地覆我冇問題，問幾時可以簽約
-
18號簽約過程中
我們疏忽大意地方係
冇再同屋主當面確認多次有以上問題
的確係我地錯誤
-
簽完約再向屋主說明要作居家檢疫後
屋主才說不可以，因仲介沒有提及過這個要求
其後再次打比屋主詳細說明原由「屋主答應可以」
最後又再次以影響鄰居理由「不答應」
最後鄧生想退租同時拿回按金上期傭金等所以費用
但屋主要收一個月違約金，只退回2個月租金
-
-
三）資訊不對等及誤會產生客人不信任
簡單來說就是
對方仲介跟我們 「口同鼻拗」
對方話我地冇講，我地話有講你又代表屋主答應
當事件發生後對面仲介
拒絕接聽一切電話及line上的聯絡（圖2）
同時間地對方仲介亦私底下接觸鄧生
兩位之間對話內容我並不清楚
但最後鄧生亦選擇相信對方仲介
我明顯地感受到不信任
-
-
四）最後處理及後續
因為鄧生處於一個中間磨心位置
我亦不想拖延鄧生時間
20號鄧生約對方仲介取回2個月費用
亦同時約我一同前往對面仲介公司
但當我要進入對方公司時
對方仲介擋我在門口
及打電話去找管理員驅趕我出公司（圖3）
只留鄧生在內
在我不在場情況下簽約
及租約也無法拿回給我自己公司查看
-
最後因為無理由客人負擔損失
我目前先自行負擔違約一個月租金
及退回傭金及客人預付的清潔費
但不代表是我這方出錯誤
-
-
5）公司處理
目前我公司已了解來龍去脈
準備出律師信給屋主及其對方仲介公司（圖5）
等待後續會再向大家公布
-
再次向鄧生鄧太致歉
石仔真心希望幫到你們
亦希望你們能找到合適住所
-
＃盡力幫忙的石仔上
