大家好,我是Joe,熟悉我們的讀者都知道,大人學是一個專門分享成為成熟大人的知識平台,我們長期分享職涯發展、兩性溝通、個人成長以及商業管理等等的人生議題。
多年來,我們的課程獲得學員不錯的迴響,也讓一些講師在開課前會來詢問我們的想法。
每次有講師苦惱於課程效果來找我,我都會神秘一笑,然後給他一個反直覺的建議:「#拿掉你課程中舉手搶答送分數的橋段」。
請他先嘗試在課堂中跟同學「零」互動,並在上課時紀錄哪裡同學反應很差,把每個反應很差的地方都做內容上的調整。
事實上,我看我們的合作老師,我也很重視這概念。
我會從大綱來思考,如果這老師只是平鋪直敘的講課,這堂課也必須能讓人津津有味地不會睡著。這在解構上能做到,才是一堂我會接納的課程;這不能做到,非要靠舉手才能聚焦學員的注意力,那這堂課其實問題很大,就必須要結構大調整。等這些都OK了,舉手送分的調味就可以加回去了。
寫文案也是一樣。很多人會問我,怎麼能讓文案的轉換成效提升。我也會神秘一笑,然後給他一個反直覺的建議:「#請練習把你誇大的標題換得更樸實一點」。
你說,可是樸實了就沒人點了啊!這當然可能是標題沒寫好,寫得太無趣了,但更有可能是商品本身價值的吸引力就不足。
無論如何,你把標題改的樸實了,#問題在哪裡往往就很容易被分析了。標題踏實,才能避免點擊很高,卻好似叫好不叫座的假象。
大部分的人,不太思考怎麼提升商品價值,怎麼讓吸引力自然提升,也不思考怎麼把價值適當的轉化成文字呈現,只是一味的想用增加調味料的方式來麻痺你的用戶。但用戶,尤其是高端的用戶,其實都很精明。
標題你可以騙到他一時,但文案莫名其妙、甚至產品力弱的問題終究會被嗅出。這也是為何很多文案點擊可能很好,但轉換很差的緣故。
所以你如果是苦惱於教學成效的老師(叫好不叫座:課堂中大家哈哈大笑,但課後沒人推薦),鼓勵你拿掉舉手給分,你會更清楚課程問題在哪裡。
你如果是苦惱於文字成效的工作者(叫好不叫座:點擊很高,但最後都沒人買;或是買了客訴很高,回客率很低),我則鼓勵你把誇大的標題放棄掉,你會更能聚焦在文案還有產品本身。
這概念雖然反直覺,但深度想想,或許就能懂。這能搞懂,大概就會進步很快了。
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那當然,也可能你目前經驗不足,看了上文還是覺得茫然。
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你是否活了二、三十年,才突然間覺得自己好像都「沒有為自己活過?」好像總是活在他人的期待下,但又不知道要怎麼做人生規劃,來 設計你的人生?
在今天的節目裡,我們會由「產品設計」的概念來切入,告訴你如何把設計思考帶入你的生活,讓日常計畫或生涯規劃變得更容易上手。我們也邀請到史丹佛大學「人生設計課」的台灣講師,來和大家分享他在美國史丹佛大學所學到的設計理念,內容包含設計思考的步驟,要怎麼樣的將這些步驟轉化到你的人生裡,為你自己找到一個適合的藍圖或方向。
訪綱段落:
04:04 Emma Chang 自我介紹
06:24 史丹佛的「人生設計」課程是什麼?
07:55 你認為我們不太懂的設計人生的原因為何?該怎麼改善?
12:27「奧德賽計畫」(Odyssey Plan)是什麼?
14:44 工作坊中會有什麼練習?能夠怎麼幫助大家釐清目標?
15:50 如何在日常中運用設計思考來鍛鍊自己?
21:00 如何找到一份自己熱愛的工作與生活?
25:30 史丹佛人生設計課適合怎麼樣的人來上課呢?
26:05 你認為理想的生活是什麼?
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📌 0:00~1:34 狹義與廣義的設計有何差異
📌 2:32~4:14 行為設計索引卡的使用
📌 4:15~5:28 八大類常見的問題類型
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讓動作不NG,才是好設計:從使用者觀點出發,修正設計矛盾、改善產品缺陷,有效解決問題的行為設計思考法
作者:村田智明
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仕掛學:使人躍躍欲試、一舉兩得的好設計
作者:松村真宏
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