我是店長!在此先跟各位美女們說聲抱歉,對不起!
問題1 : #訊息回覆的速度慢😡😡
答:真的很抱歉,因這家店目前就只有店長我、甜蜜蜜二人在經營,所以從進貨、理貨、上架、販售、包貨、出貨到私訊的回覆問題⋯等等,所有的工作會落在我們二人親自來完成,而且又遇到龜毛的我們~所以在速度上真的會比較慢一些些,真的很抱歉。
當然~也會有人問 #工作量那麼多為什麼不請人?
我們也很想請人,但老實說我們請不起😭。因為在這薄利多銷的網購電商競爭激烈下,且加上我們的量又不是真的衝的很夠,所以⋯很難有足夠的資金來請員工,不過我們會持續努力下去到能請得起為止😂😂。
感謝各位美女們,也感謝這個疫情,才能讓我們兩人有更多時間來經營網路平台!
這兩個多月來~實體店面都沒有在對外營業,我們才有機會將重心慢慢轉移來經營網路這一塊,謝謝你們的支持,才能讓我們在短短二個月內的網路能見度提升不少。
也因如此才有更多私訊湧入,說真的~我們也很認真的回覆訊息,只不過~真的蠻多疑難雜症都須細心地回覆,用掉的時間比較多一些,請見諒。
目前還有很多訊息尚未回覆😭 #訊息量多✉️ #請耐心等侯我們會一一回覆大家
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問題2 : #等很久的追加速度很慢🤬🤬
答:真的很抱歉,因我們的商品都是從韓國進來的,自2020年一月我們從韓國採購回來之後,就因為疫情爆發,我們就無法飛過去到現在也快二年了~
這兩年內,我們只能依賴配合七年多的物流公司幫我們去處理檔口歐膩的事宜,尤其是大量追加部份,所以我們真的很感謝我們的物流公司~
疫情期間,歐膩他們製作的量都不會太多,以避免賣不完或賣不掉之類的窘境。所以再製第二批、第三批、第四批⋯她們或多或少都會先接單,統計件數到齊,再來追加製作,導致我們的追加速度會往後延😭😭
當然,我們也一直很努力,希望某天我們可以很直接大聲的向韓國檔口的歐膩說,直接追加幾百件之類的,這樣就不用再等她們集單了,這是我們努力的目標!
那也有很多人會問, #為什麼不一次備齊貨呢?
說真的,我們也很想一次備齊,這樣就不用一天到晚都在追加和催促了~但我們的資金目前真的也還沒有說有多大😭😭無法讓我們這樣的進貨😔😔
所以~對於向韓國檔口追加商品出貨速度慢,雖然我們沒有辦法改變這個事實,但我們希望未來能在我們資金許可內,我們儘量備齊貨,我們會繼續努力💪
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以上,聲明的這兩點問題,是店長我今天遇到的,覺得一定要先拿出來講一下~
買過或認識我們的美女們都知道我們的情況~其主要是因為近期內諸多不認識KLection的新朋友們的加入,都會認為我們的規模很大😂😂,實在太太太謝謝你們抬舉,所以趁這機會先跟各位美女們說明~
#若對於我們有服務不周全之處我們在此向您們說聲抱歉對不起 🙏🙏
請再給我們能為您們服務的機會~
我們會努力的改進💪💪
謝謝各位美女們的體諒😘😘
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