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◆ 如果不是企業經營者,則適用 #民法 規定,就沒有猶豫期間的問題,買家下訂後契約成立,是不能無故解約的。
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2⃣注意時間。消保法的猶豫期間,依照第19條是收受後7日內可以解除契約。假如你收到後第10日才想退貨,那一切也來不及了。
3⃣業者不給退貨的情況百百種,我準備的範本針對三種常見情況,包含契約合法但單純不給退的、要求消費者負擔運費的、放各種退貨條件的(ex:尺寸不合不給退、天氣太熱不給退blablabla),你們再依情況選適合的版本來用,或是自己增修一下事實。第三種版本底線加粗的部分列了幾種情況來選用,不要的部分刪掉就好。
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蝦皮退貨賣家要求運費 在 [問題] 蝦皮退貨運費誰負擔- 看板e-shopping - 批踢踢實業坊 的推薦與評價
大家好
想問蝦皮若退貨
運費誰負擔
(有些店家會負擔 有些會叫你自己付)
前提是商品可能就單純不符合預期這樣
商品沒有任何損傷
所以店家 可以叫買家 自行負擔運費嗎?!
這些都是在還沒有按下 完成訂單的前提下
再麻煩大家解答 謝謝版友
更新
賣家部分回覆 我直接複製
包裝 耗材 叫人寄送 而你說的理由超乎籠統 我們寄出遇退貨 工讀生直接被扣60元
你連一句詢問 詢問商品都沒
不到一小時馬上退貨
自己如果購買錯誤 小學生也知道 要自付運費
不是錯誤一堆理由 在別人身上
(我要先說明,我自己是拿到貨 當天就退貨,理由就是不合預期)賣家講話超不客氣的Q
Q
我承認 是不符合預期 當天就退貨 馬上去小
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.79.153.154 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1660316801.A.721.html
但為啥賣家 直接跟我索取運費 叫我自行負擔
我今天收貨 今天退貨 但商品無誤 只是跟我預期不合~
![](https://i.imgur.com/3XJpng4.jpg)
※ 編輯: plok0202 (42.79.153.154 臺灣), 08/12/2022 23:35:38
※ 編輯: plok0202 (42.79.153.154 臺灣), 08/12/2022 23:42:09
※ 編輯: plok0202 (42.79.153.154 臺灣), 08/12/2022 23:52:50
※ 編輯: plok0202 (42.79.153.154 臺灣), 08/13/2022 00:01:37
而且不是很客氣
※ 編輯: plok0202 (42.79.153.154 臺灣), 08/13/2022 09:58:23
![](https://i.imgur.com/EJ5pOzl.jpg)
謝謝 麻煩告知我處理的方式 感恩
※ 編輯: plok0202 (42.79.153.154 臺灣), 08/13/2022 12:28:15
※ 編輯: plok0202 (42.79.153.154 臺灣), 08/13/2022 12:40:21
退貨運費補助 我真心覺得是情緒上 奇摩子的問題耶
※ 編輯: plok0202 (42.79.153.154 臺灣), 08/13/2022 18:58:51
※ 編輯: plok0202 (42.79.153.154 臺灣), 08/13/2022 19:01:40
※ 編輯: plok0202 (42.79.153.154 臺灣), 08/13/2022 19:05:36
※ 編輯: plok0202 (42.79.188.162 臺灣), 08/14/2022 18:23:03
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蝦皮退貨賣家要求運費 在 [問題] 蝦皮賣家要求買家退貨要支付運費- 看板e-shopping 的推薦與評價
幾天前我在蝦皮買了這雙鞋
收到之後發現扣環已經放到最外側還是非常難扣,
加上920一雙的鞋底竟然是完全平的…
(這部分我疏忽,後來看賣場照片有照到鞋底也是平的)
我本來是有想說拿去外面修鞋的加個鞋底,
但因為扣環造成穿著困難,
所以我選擇退貨,
但賣家卻私訊我要我支付運費,放$60到包裹內,
因為我是「因個人原因不喜歡」,
我就想說不對吧?
印象中退貨是不用支付運費,
於是就找了蝦皮規範給賣家,
到這邊我也不想再跟賣家爭論下去,
已經有佐證寫信給蝦皮客服,
目前東西還在我這,
但我擔心的是如果我直接退貨回去,
賣家會不會以貨品有問題之類刻意刁難我不讓我退貨完成?
不知道版友有沒有相關經驗,謝謝。
放上鞋子狀況…
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 39.10.42.17 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1651543447.A.8B2.html
但因為賣家一直跳針說要我放$60到包裹內,
我擔心我沒放,後面賣家會刁難我退款的部分。
※ 編輯: key4227 (39.10.42.17 臺灣), 05/03/2022 10:51:02
※ 編輯: key4227 (39.10.42.17 臺灣), 05/03/2022 11:05:27
※ 編輯: key4227 (27.51.145.167 臺灣), 05/06/2022 08:47:03
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