玩得太開心,現在出事了
---
👉你的時事寶典都在這裡:http://bit.ly/2LVWnNy
👉下載APP,即時新聞不漏接⏩ http://bit.ly/3bG7bKn
【網路民調】蔡英文連任一周年,滿意度大調查:https://bit.ly/3fgtUMZ
同時也有1部Youtube影片,追蹤數超過110萬的網紅少康戰情室,也在其Youtube影片中提到,今日主題: ◆政院出手交通、水電、瓦斯春節凍漲 過完年飆漲?工資漲、加班漲、物價不漲 神邏輯逼死誰?政院發言人跟工總對罵 徐國勇名嘴上身搞錯戰場? ◆勞工怨:沒班可加 勞基新制高額加班費吃不到?一例一休工時人力取而代之 害勞工加班費都沒了?運輸業減班司機薪資變低 老闆給不起員工賺不到? ◆蔡英文東部...
員工滿意度英文 在 江孟芝 I MengChih Chiang Facebook 的最讚貼文
《一人公司》的35條重點
Company of One: Why Staying Small Is the Next Big Thing for Business
_________________
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
看書我通常看三遍。
.
第一遍整本讀懂,記下對我有幫助的頁數。
.
第二遍做筆記,把剛剛的頁數變成一份Word檔,並且劃上重點紅字,方便我之後複習。
.
第三遍是吸收與思考,把畫重點的地方反覆想過,並且實際運用在生活中。
.
為什麼要看三遍?因為看一遍馬上就會忘記了。就像是明明老師上課都講過、你也都有聽懂,但是為什麼考試就是寫不出來呢?問題就在於你沒有複習、思考與應用,所以馬上看完馬上忘記。
.
一年讀的書不用太多,只要你好好看一本書,然後去實踐它,那麼即使一年一本也就夠了。今年截至目前為止我看了八本書,不算多,這本是我目前最喜歡的一本,適合新創公司、小型企業或是獨立工作者。
_________________
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
以下是《一人公司》我所整理的35條重點:
.
1. 一人公司不只是成為一位自由工作者,一人公司是利用系統、自動化,以及流程來建立長期事業,不是以時間換取金錢。
.
2. 一人公司的簡單概念就是: #質疑成長的企業。傳統經營理念中要大、要快的成長模式,但成長並非永遠是最有利的,要求更多,往往代表著更加複雜、更多責任、更多費用,通常也產生更多焦慮。
.
3. #專注於變得更好,而不是變得更多。
.
4. #內部創業家(intrapreneur)一詞,是大型組織裡一人公司的一個例子。內部創業家是指提出自己的目標並且執行這些目標的公司領導者。他們不需要太多的指導、管理或監督,因為他們被賦予充分的工作自主權。
.
5. #結果論:一些公司會建立「只看結果的工作環境」(Results-Only Work Environments,簡稱ROWE),它們的員工沒有固定時間表,完全由員工決定如何分配工作時間。員工可以選擇在家工作,他們也可以從凌晨兩點工作到早上六點。研究發現在這種有自主權的環境中,生產力會上升,員工滿意度會上升,且人員變動率也會下降。
.
6. #縮小範圍:如果你有一個創業想法,但需要大量資金、時間或資源,那麼你很可能想得太大了。你可以把想法縮小到基本問題上——現在就做,以更低的成本做,並且儘快去做——然後反覆改進。
.
7. #利他主義:你如何把對別人的嫉妒,變成享受他們的成功並向他們學習?印度的一種古老語言「巴利語」(Pali)中,有一個詞「mudita」,很像是嫉妒的反義詞,因為它的意思是「為他人的好運或成就感到高興」(有趣的是,它在英文中「沒有對應詞)。
.
8. #僕人領導 是指一間公司最好透過幫助工作者或客戶實現他們的目標,來達成自己的目標。這種領導者不會想追求注意力,他們反而會希望照耀別人的勝利與成就。
.
9. #工作狂弊病:心理學家韋恩奧茨(Wayne Oates)在一九七一年創造「工作狂」(Workaholism)一詞。有趣的是,奧茨發現拚命工作的人表現並不優於不拚命工作的人,他們拚命工作唯一的明顯影響是工作壓力更大、工作與生活的衝突更大,以及健康情況更差。研究發現,工作狂跟更多財務報酬或自我勝任感之間都沒有關聯。
.
10. #不該美化領導者:領導者不是現代文化中的神話英雄,他們跟其他人一樣也是會犯錯的人。把領導者美化成無堅不摧的人,正是大多數問題的根源,因為他們的失敗與缺陷因此被忽視,而不是被發現、被排除,並從中學習。
.
11. #回歸本質:很多人剛起步卻立刻擺錯焦點。新生代演員一再問喜劇演員史提夫.馬丁(Steve Martin):「我該如何找到一位經紀人?」或者「我該去哪裡拍大頭照?」或者「我應該從哪個喜劇俱樂部開始?」馬丁說他們唯一應該問的問題是:「我該如何做,才能真正擅長喜劇?」
.
12. #你的熱情到底在那裡?暢銷書《深度職場力》(So Good They Can't Ignore You)的作者卡爾.紐波特(Cal Newport)認為,熱情是精通一件事之後意外的連帶結果。當你專心的在解決問題或做出改變時,熱情可能也會隨之而來,因為你確實投入在你正在做的工作當中,而不是想像著你可能對某件事充滿熱情。
.
13. #先工作再熱情:如果你被你的工作所吸引——因為它帶來了獨立自主權,因為完成它後你獲得勝任感,因為它的貢獻讓世界變得更美好——你的熱情也可能隨之而來。熱情不是創造成功的催化劑,更多時候是成功之後發展出的結果。
.
14. #避免分心:嘗試一次專注於一個以上的優先事項,會讓生產率下降多達40%;被電子郵件,電話或簡訊打斷的員工,智商會降低11分以上。
.
15. #單一任務處理(single-tasking):在一段時間內不分心的做一件事。這種能力能助你專注於正確的任務,更快完成任務,且壓力更少。
.
16. #不要太忙:當我們缺乏時間,忙到無法思考,以及費勁的管理我們的義務時,我們會做出糟糕的決定。
.
17. #個性的重要性:你的獨特並堅持某些事,是你贏得客戶注意力的方式與原因。
.
18. #群體極端化(polarization)能帶來力量。如果我們設法想吸引每個人,我們就無法特別吸引到任何人。在擁擠的市場上,創立一間無差異性的小公司,不過是另一間無聊的小公司,是沒辦法成為對你有幫助的一人公司。
.
19. #無法複製的獨特:人們可以複製技能、專長以及知識,只要有足夠的時間與精力,這些都是可以複製的。無法複製的是真實的你的風格與個性。
.
20. #推薦 是獲得新客戶的有效方式——有83%的新業務是來自口碑推薦。
.
21. 永遠做到超乎客戶期望的水準。
.
22. #為自己工作不一定代表靠自己工作。即使你的一人公司只有你,也仍有需要跟他人合作的時候——包含承包商,合作夥伴以及客戶。如果你的一人公司是一個小團隊,或者存在於公司內,你甚至會需要更多層的合作。
.
23. #分享精神:公開分享一切,教導客戶與競爭對手,而不是想著要超越他們,這種作法能帶來一些正面結果。
.
24. #空有想法是毫無價值的:許多大型,賺錢的全球性公司,核心要點就是把舊想法執行得非常出色,重點是執行力。
.
25. #透過教學建立權威:創造一個環境,讓客戶尊重,重視你的意見,因為你透過教育他們,表現出相符的能力。
.
26. #無用的虛榮指標:近年來,大公司將行銷與推廣工作的重點放在收集「虛榮指標」——例如社群媒體的追蹤者數量、訂閱人數,或點擊量。但這些指標不見得和營收、利潤,或聲譽有關聯。
.
27. #鐵粉原則:相較於擁有十萬名只想得到某些東西才追蹤你公司的追蹤者,擁有一百名熱情,渴望購買你推出的任何產品的粉絲,更能帶來倍數成長的效果。
.
28. #拒絕病毒式行銷:通常當企業不了解它的目標受眾是誰,想試圖吸引所有人的時候,病毒式擴散效果才會發生。
.
29. 重視品質勝於快速、更重視同理心勝於利潤,也更重視誠實勝於花招。
.
30. #戒掉完美主義:我們常常認為需要一切就緒,所有程序才能準備好推出數位產品。在我們達到「發表」的程度之前,我們希望一切都很優雅,很完美。但在多數情況下,等到一切都很完美只會延遲你的推出,或者永遠無法推出。
.
31. 先推出產品,再循序漸進的反覆改良。
.
32. 創業家兼作家丹.諾里斯(Dan Norris):在你推出產品之前,你不可能獲悉任何事情。
.
33. #群眾募資:為你的產品募資,不一定需要創投,好處是沒有外部投資干擾你,你能夠完全掌控自己公司的方向。
.
34. #客戶優先:一間企業的成長,應該是由很棒的客戶體驗所帶來的結果,而不是為了追求成長而成長。
.
35. #採取行動:夢想成為成功的企業主,與真的成為成功的企業主,兩者的區別在於——每天埋頭苦幹。
_________________
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
這本書不僅帶給我許多新穎的觀念,也解開長年來一直困擾我的問題。我很高興自己花了那麼多時間閱讀這本書,把模糊的思緒擦亮了,豁然而笑。
.
#你最喜歡哪一點?
.
.
.
(歡迎分享)
員工滿意度英文 在 政變後的寧靜夏午 Facebook 的精選貼文
#VietnamInsider
#越南人物誌
#越南女首富
#VietjetAirCEO
最近疫情重創航空業,不過小編今天要分享的不是疫情資訊,而是最近一篇對Vietjet Air CEO的採訪,透過問答,讓我們來看看這名企業家的堅毅與柔情
Nguyễn Thị Phương Thảo,1970年出生於河內,曾至俄羅斯唸書,主修財經,在大學二年級時就開始經商,在21歲那年她就已經賺到100萬美元。除了Vietjet Air CEO她同時也是Vietjet Air母公司Sovico Group的主席和HD Bank的常務副主席,並於2019年登上富比世全球百大最有權勢女性。
Vietjet Air CEO Q&A
1.選擇發展航空業的理由?
實際上,當我年輕的時候,我曾多次抬頭仰望天空,我希望有一天坐在上面,去一個我從未去過的遙遠地方。但過去有許多人因為機票昂貴無法實現飛行夢想。
航空業是讓越南與世界接軌最快的方式。世界上的主要大國擁有強大的機隊,大型航空公司,至少數百架飛機,我希望越南像那樣,所以我希望Vietjet能像阿聯酋航空一樣。
在海外經商已有近20年的經驗,這讓我與外國的公司,企業和國家領導人建立良好關係和聲望,就在天時地利下,讓我決定發展航空業。
2.現在,除了現有的5家航空公司之外,還有5家新的航空公司在等待上線營運,這是個挑戰嗎?
有更多的航空公司是市場發展良好的象徵。但是,必須了解經營航空業非常困難。人們常說,若想成為百萬富翁,可以從億萬富翁開始,然後再開一家航空公司。
國際間有很多航空公司,但是成功達到大規模飛行網絡並不多。而且,機場壟斷、行業間的不公平競爭也將帶來挑戰。
我們的發展戰略是避免競爭,但要擴大新客戶,新市場,新機場……我們繼續保持自己的地位,同時共同建立聯盟和良好的航空市場。
3. 怎麼看企業社會責任? 如何激發越南企業家精神、責任?
首先,有必要提及企業的經濟責任,擁有良好收入、合作夥伴和客戶滿意度和員工效率。然後是創造其他有價值的社會責任。對我而言,良好的運輸方式既可以滿足人們的旅行需求,又可以提高國家在旅遊業和物流成本方面的競爭力。
Vietjet的企業社會責任也表明:我們與世界各地的企業和國家一起面對氣候變遷,Vietjet僅使用降低燃料排放和噪音的新機隊。同樣,HD Bank也正努力朝向綠色銀行轉型。
作為企業家,我認為首先要專注做好自己的工作和使命。我喜歡明治時期日本人的優越精神。我也喜歡韓國財閥企業家的精神。當越南企業的貢獻能使越南像日本和韓國那樣為自身民族感到自豪、讓社會變得更加文明、豐富越南價值觀並傳播到世界,這將成為強大的動機。
4.回想17歲當國外遊學生的自己,和現在作為擁有2.7億美金財產的企業家,有何不同?
小時候,我希望自己能像媽媽一樣當老師,希望大學畢業後,能找到一份穩定的工作,買一戶公寓、一輛摩托車……就足夠了。
但後來,我有機會拿獎學金到俄羅斯求學,面對當時政治、經濟改革重組而產生的巨大變化。我認為越南也應從計劃經濟轉變為市場經濟。
我就讀的Plekhanov大學是許多政治家,經濟學家每天聚會的地方,我的老師當時是國會主席。我內心深處有一股衝動,我必須致力於變革,所以除了夢想著成為一名老師,我決定經商。那時我才18歲。
我決定做什麼事就會盡一切努力直到最後。那時,早上八點上課,下午下課,我就開始做各種生意。每天晚上12點回家後記帳。凌晨兩點才和室友煮飯吃晚餐。即使沒睡飽,凌晨5點,我們就互相打電話把對方叫醒,在上學前把握時間處理生意的事。
如果我沒經商,下課後的時間我就只會學習而已。但皇天不負苦心人,在我21歲的時候,我已經有一百萬美元,就當時一錢黃金20萬越南盾的年代來說,這是相當大的金額。
5.作為女人的優雅和柔韌是否使妳更具優勢?
不,市場是給勇往直前的人,不包容軟弱。在生意上是公平的,競爭對手不會因為你是女人而放過妳。
可能是因為我做任何事都得先確保一切準備充足,所以我的路途看似順遂,但是經歷的大風大浪也沒有少過。除了勇氣和決心外,還要努力、認真地看待工作,女人願於犧牲、耐心和寬容的特性,幫助我們度過事業上的困難,追求更滿意的事業生活。
無論從事哪一種事業或工作,都須證明自己的專業技能,不要期望性別會帶來優勢。男人可能需要花更多時間應酬,而我就把這段時間留給家人和公司,奉獻和展現自己的價值。
6.能舉一個犧牲的例子嗎?
有時只是小事。今天早上,我帶孩子去上學,不過小孩一直拉著我的手,堅持要我帶他走進教室,但我8:30要開會。如果照著小孩的意思,那會議就會遲到。所以,我讓他自己一個人走,儘管我內心不想這樣。
我想為自己保留私人空間,但是身為企業領導者使我變成了公眾人物。到哪裡都得意識到領導者風範,因此犧牲自己的隱私和喜歡的事物。
7.你怎麼認定自己,是公司裡的鋼鐵女強人還是家庭裡的妻子、媽媽?
我認為女人只是想儘自己的職責,我必須嘗試履行生活賦予我的角色。
有人稱我為“鋼鐵女人”,我不明白為什麼,我對員工來說是“溫柔的老闆”。如果真的存在“鋼鐵”的個性,那就是在進行業務談判時,一定要遵循原則和法規,以確保業務的利益和安全,這是不能容忍的。
8.你喜歡別人稱呼你Thảo女士還是 Vietjet Thảo姊?
我喜歡被稱為“姐”,親近,更自然。女士聽起來很莊重,遙遠,似乎不是我自己。在過去,跟同事外出工作時,許多人都會誤以為對方是老闆,因此他們首先跟他打招呼、邀請他入座,他們以為我是秘書,所以讓我一個人在一旁。現在想也覺得很有趣。
Thảo女士聽起來有威嚴,但有親戚和朋友說我不適合,因為我的臉不冷酷,身形小。但無論是市場上的“Thảo女士”還是“Vietjet Thảo姊”,我仍然是我,很開心、很喜歡聊天,樂於聆聽任何人的故事。
9.您一天的生活作息?
平常日五點起床,閱讀資料、點香祭拜、送小孩去上學和上班,在車上也在處理公事
在公司就相當忙碌了,雖然我一直很努力,但常常趕不上在晚上七點半回到家和家人一起吃飯,八點我會哄小孩去睡覺,之後跟爸媽聊天,最後再後繼續做我的”回家作業”。
星期六會進行策略、問題研討、接待各國重要外賓等,星期六上班我就會帶著小孩,一方面陪伴他們,一方面讓他們看我做事的方式
星期天就會把時間都留給家人、或從事種植、餵魚等休閒娛樂。
我有睡前閱讀的習慣,不管哪種書籍都讓我沉醉,我久久會再讀一次小王子,這本書讓我思考自己的人生,因為我家之前有經營書店,所以真的讀過很多書,像是三國誌、戰爭與和平、鐘樓怪人等。
10.您認為有錢能做什麼?
我為了實現美夢和幫助更多人所以投入了更大量的金錢!(笑)
11.您是否考慮過準備子女繼承?
繼承是公司和家庭的普遍問題。亞洲文化有著與美國、西歐不同的傳統-遺傳性。我認為有必要協調這些因素,以發展永續繁榮的業務。
我和我長子的相處也許就像你的一樣,一起去看電影、喝咖啡,根據他的長處和熱情所在,讓他自然地成長,而不必強迫。他現在在英國唸書,並且與越南老師在線學習越南語,用越南文發訊息給我,他今年以一篇論文參加了牛津大學經濟管理系的入學考試。開頭寫著“我母親是我努力效法的榜樣”。他在寫的時後完全沒有和我分享這些。我不知道結果會如何,但是他學習佳又獨立。如果他將來成功,那也很棒。
12.您似乎很喜歡穿著奧黛,但Vietjet空姐制服卻為短褲。這件制服還獲選亞洲最美空姐制服。您對此有何評論?
我每天穿的是我喜歡、感到舒適的衣服。奧黛對我來說是國服。穿上即代表尊重、肯定和維護越南人民的文化價值。此外,奧黛體醒我愛自己、對自己負責,不要讓身材走樣(笑)。
對於Vietjet的空服員來說,制服除了漂亮,在工作時穿上也得感到舒適、便捷。
空服員必須經常移動,服裝的設計和選料都為了能讓空服員活動自如、處於就緒狀態以應付各種情況。
空服員穿著這件制服,唱著英文版本的“ Hello Vietnam”,有助於傳達Vietjet的文化-創新越南,帶來積極和熱情。
Vietjet是第一間拿到民營航空執照的公司,但卻最晚開行,因為我們非常謹慎的準備,要飛就要飛的成功、飛的長遠
一開始,Vietjet定位自己是五星級航空,但在某次過年,我去拜訪住在高原地區的長輩,他們問我"要幾噸的稻米,才能買一張機票,我就來存,我希望這一生閉眼前,有機會能坐飛機。"
這句話讓我很驚訝,所以我轉向研究趨近大眾、價格便宜的營運模式,並相信這能讓許多人有乘坐飛機的機會,因此我開始訂購大量新機,且廠商得能符合計畫時程交貨
航空業有強大的吸引力,不僅是收入效益,而是對經濟帶來影響,讓越南跟國際接軌,讓百萬人能有機會搭乘飛機,是我最大的幸福。
Source: Tuoi Tre
https://pse.is/PVEN8
員工滿意度英文 在 少康戰情室 Youtube 的最佳貼文
今日主題:
◆政院出手交通、水電、瓦斯春節凍漲 過完年飆漲?工資漲、加班漲、物價不漲 神邏輯逼死誰?政院發言人跟工總對罵 徐國勇名嘴上身搞錯戰場?
◆勞工怨:沒班可加 勞基新制高額加班費吃不到?一例一休工時人力取而代之 害勞工加班費都沒了?運輸業減班司機薪資變低 老闆給不起員工賺不到?
◆蔡英文東部離島滿意剩9.7% 當真?有沒有搞錯?呂秀蓮:把簡單事弄複雜 諷蔡英文治國當選舉?呂秀蓮籲狀況外閣員快換 內閣改組民調止血?
◆蔡英文執政最頭痛網路假新聞 執政才知抹黑痛?大陸製"假新聞"擾施政 蔡英文髮夾彎全怪陸網軍?自自冉冉擬收進國家字典 自自冉冉馬屁處處?戰戰兢兢貶抑詞誇國軍 蔡英文在國軍傷口灑鹽?
◆台北失業給付創新高 資遣潮襲台比無薪假可怕?台北領失業金破1萬8千人 柯P:最壞時候已過?翟本喬和沛科技驚爆裁員八成 翟神也落難?
今日來賓:
民進黨副秘書長 李俊毅
民進黨副秘書長 徐佳青
社運人士 鄭村棋
立法委員(國) 費鴻泰
台北市議員(國)王鴻薇
✔密切鎖定【少康戰情室】快來訂閱➔http://bit.ly/2fXdOIH
每週一至週五21:00至22:00 TVBS 56台首播
隔日中午YouTube官方頻道/TVBS官網回播
●完整內容在這裡也看的到:http://bit.ly/2gE9vqk
●TVBS官網:http://2100.tvbs.com.tw/
●按讚粉絲頁:http://bit.ly/2fMs1us